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Community management en directo durante eventos

CM ITEVELESA

En Medis Grupo ofrecemos servicios de creación de contenido, dinamización y gestión de redes sociales en directo durante eventos u otras acciones. Con este tipo de servicios conseguimos lograr un mayor impacto de la marca y permitir al cliente que se centre en su acción. Para ello trabajamos en  una estrategia previa para crear una comunicación cercana y personalizada con el usuario final en redes sociales.

Las redes sociales son grandes herramientas para que las marcas puedan relacionarse de forma directa con el usuario final y conseguir establecer una comunicación inmediata y personal con él. Además, permiten hacer partícipe al usuario de eventos en tiempo real a través de servicios de creación y gestión de redes sociales en directo como los que ofrecemos desde Medis Grupo.

Para conseguir los mejores resultados cuando se realizan servicios de community management durante un evento es importante contar con una planificación estratégica consensuada con el cliente en la que tener en cuenta:

– Timming y cronograma de publicaciones.
– Mensajes y objetivos que queremos alcanzar.
– Análisis detallado del desarrollo del evento o acción.
– Ideas originales y creativas para llevar a cabo y generar interacción
– Contenidos pre-evento, durante el evento y post evento.

Todos estos puntos son clave a la hora de ofrecer community management en directo. Por ejemplo, si los asistentes son influencers o personajes con alta repercusión mediática, como fue el caso de ITEVELESA, deberemos tener en cuenta consensuarlo previo al evento para proceder al etiquetado, menciones y publicaciones compartidas para lograr un impacto viral.

Para este tipo de servicio no solo hay que trabajar desde el punto de vista estratégico y creativo, sino que además es esencial una alta capacidad de improvisación. Por ello, desde Medis Grupo preparamos a conciencia cada momento del evento dentro de una estrategia de contenidos y el equipo de trabajo, tiene tan interiorizado el desarrollo y los mensajes que ante cualquier imprevisto es posible solventarlo exitosamente.

La gestión de redes sociales es una herramienta imprescindible para la gran mayoría de las marcas hoy en día, ya que ayudan a generar una gran visibilidad de marca y de alcanzar a posibles clientes. Por esta razón, en Medis Grupo hemos trabajado para posicionarnos como expertos en este tipo de labores: gestión de community management al uso, pero también en directo. Este fue el caso de Red Itevelesa durante ‘The Gran Kart 2’.

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